Tiệm Lẩu Nhà An - (Food An Giang)

1 /5 Thấm Đỗ: Hừm, ok nướng 300k và k có dĩa rau, quán nướng tệ nhất mình đi, muốn có rau phải mua thêm? Combo giá rẻ hơn vậy mà có rau và nước chấm ê hề đầu đủ, vậy mà gọi món thì vừa lâu vừa hời hợt ít ỏi vầy đó hả?

5 /5 oanh13ta teachingmethodology2013: Không gian quán rộng rãi, sạch sẽ, thoáng mát. Quán nằm ở vị trí dễ tìm trên trục đường chính đồ ăn ngon, số lượng nhiều, giá cả hợp lý để đi với nhóm bạn trong buổi tiệc sinh nhật của mình tôi cảm thấy hài lòng. Nhân viên cũng phục vụ nhiệt tình, món ăn ra nhanh chóng, nhưng đối với mình thì món tôm xúc Thái cần được cải thiện. Chất lượng tôm tươi nhưng sốt không ngon và cũng không có rau ăn kèm. Lẩu gà ớt hiểm thì hơi nghiêng về dầu mỡ một xíu chung quy là đồ ăn ngon, nguyên liệu sạch , sẽ quay lại

5 /5 Thị Ngọc Tuyết Lê: Nhân viên phục vụ nhiệt tình đồ ăn đẹp mắt ngon miệng đúng là một trải nghiệm tuyệt vời

1 /5 Quoc Phan: 1 SAO – Trải nghiệm cực kỳ thất vọng tại TIỆM LẨU NHÀ AN CN3 - NGUYỄN HOÀNG, 389 Nguyễn Hoàng, Mỹ Hoà, Thành phố Long Xuyên, An Giang.Tối qua mình cùng chú và anh trai đến quán ăn tối. Ban đầu gọi món khá bình thường, nhưng sau đó phải chờ hơn 20 phút mà không thấy món được mang ra. Điều khiến mình khó chịu là trong lúc đó, các bàn đến sau lại được phục vụ trước, còn bàn mình gần như không ai để ý đến, cảm giác như bị “bỏ quên”.Mình đã phải chủ động nhắc nhân viên kiểm tra thì mới được thông báo là bị “mất bill” và phải gọi món lại. Dù không hài lòng nhưng mình vẫn chấp nhận. Tuy nhiên chỉ vài phút sau lại tiếp tục báo mất bill thêm lần nữa.Các bạn nhân viên có xin lỗi, nhưng lời xin lỗi khá qua loa và không thể hiện sự thực sự quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng. Trong suốt thời gian chờ đợi ban đầu, không ai chủ động hỏi han hay giải thích, khiến mình cảm thấy không được tôn trọng.Sai sót có thể xảy ra ở bất kỳ quán nào, nhưng điều quan trọng là cách xử lý và thái độ phục vụ. Hy vọng quán xem lại quy trình ghi order và đào tạo nhân viên để khách hàng sau không rơi vào tình huống tương tự.Rất tiếc vì phải để lại đánh giá 1 sao cho trải nghiệm lần này